מדיניות פרטיות

1. כללי

1.1. מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד החברה אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על המידע האישי של המשתמשים באתר.
1.2. החברה מחויבת לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לתיקון 13 לחוק ולתקנות החלות בישראל.

2. איסוף מידע

2.1. במהלך השימוש באתר ייאסף מידע אישי שנמסר על ידי המשתמש, לרבות: שם, כתובת, טלפון, כתובת דוא"ל וכל פרט אחר שיימסר באופן יזום.
2.2. בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע טכני ואנונימי באמצעות עוגיות (Cookies), לרבות: כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני שימוש ודפי אינטרנט שנצפו.

3. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף ישמש לצרכים הבאים:

  • מתן שירות ללקוחות ומענה לפניות.
  • שיפור חוויית המשתמש באתר.
  • שליחת עדכונים, מבצעים והצעות מסחריות (בכפוף להסכמה מפורשת).
  • עמידה בהוראות החוק ודרישות רשויות מוסמכות.

4. שמירת המידע

4.1. המידע האישי יישמר במאגרי מידע מאובטחים של החברה.
4.2. החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים כדי להגן על המידע, אולם אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או שימוש בלתי מורשה.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

5.1. החברה לא תעביר מידע אישי לצד שלישי אלא במקרים הבאים:

  • התקבלה הסכמת המשתמש.
  • הדבר נדרש לפי הוראות דין.
  • לצורך אספקת שירותי החברה באמצעות ספקי שירות חיצוניים המחויבים לשמור על סודיות.

6. זכויות המשתמש

6.1. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש רשאי לעיין במידע שנאסף אודותיו, לבקש את תיקונו או מחיקתו.
6.2. בקשה כאמור ניתן להפנות בכתב לכתובת: חלמית 2, רמת ישי או במייל/טלפון המופיעים בראש מסמך זה.

7. שימוש בעוגיות (Cookies)

7.1. האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות לצורך ניתוח נתוני שימוש, התאמה אישית ושיפור חוויית הגלישה.
7.2. המשתמש רשאי לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן כי פעולה זו תפגע בחוויית השימוש באתר.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

8.1. החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
8.2. פרסום הגרסה המעודכנת באתר יהווה הודעה למשתמשים.